Если вы купили Sapphire Radeon RX 9070 и 9070 XT — не спешите подключать их к компьютеру прямо из коробки. Есть один нюанс, который может дорого обойтись.
Необходимо убедиться, что между крышкой системы охлаждения и ребрами радиатора нет амортизирующих прокладок, как показано на рисунке ниже. Это справедливо, по крайней мере, для моделей Sapphire Pure Radeon RX 9070 XT Gaming OC, Pulse Radeon RX 9070 XT Gaming и Pure Radeon RX 9070 Gaming OC.
О компании Sapphire Japan опубликовано в X ссылка на сообщение от службы поддержки дилеров Ask Corporation о проблеме. Производитель принес извинения покупателям:
«Мы приносим извинения за причиненные неудобства, но мы хотели бы проинформировать вас о материале демпфирования моделей RX 9070 и RX 9070 XT».
Объясняет дистрибьютор в пресс-релизе:
«Мы хотели бы сообщить вам, что защитный амортизирующий материал (губка), прикрепленный к продукту во время транспортировки, должен быть удален перед использованием продукта. Использование продукта без удаления амортизирующего материала может привести к плохому охлаждению или выходу продукта из строя, поэтому обязательно удалите амортизирующий материал перед установкой на ваш компьютер».
Проблема в том, что эту деталь можно легко не заметить и не снять. Кроме того, она закрыта кожухом — владельцы, естественно, будут опасаться аннулирования гарантии. Ask Corp объясняет, как удалить ненужный материал:
«В области радиатора на задней панели устройства находится защитный демпфирующий материал, поэтому удалите его из области, отмеченной красной рамкой на картинке или нажатием в направлении стрелки. Будьте осторожны и не пытайтесь срезать его резаком или отверткой, так как это может повредить устройство. Если вы не можете снять его, отклейте наклейку на верхней части и снимите его через щель, образовавшуюся при откручивании винтов, отмеченных желтым цветом».
Sapphire Japan объясняет, что на гарантию такие манипуляции не повлияют. Она также отмечает, что на некоторых видеокартах Sapphire NITRO+ также присутствует подобный материал. Но он необходим для защиты кабелей, и компания предупреждает, что удалять его нельзя.
Источник: PC Gamer
